Pirikos Cake Design & Party Shop

Termos & Condições de utilização

Condições de venda

1. O produto online pode não estar disponível. As promoções são válidas para as unidades existentes em stock.

1.1 Pirikos Cake Design & Party Shop reserva-se o direito de fixar um número máximo por cliente e os preços são válidos durante a promoção salvo erro ortográfico, de fotografia, de ruptura de stock e/ou sincronização de sistemas informaticos.

1.2 Pirikos Cake Design & Party Shop, reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

2. A sua encomenda será processada e o stock confirmado assim que nos for possível, e será enviado um E-mail para confirmar o mesmo a partir do qual deverá efectuar o seu pagamento no prazo máximo de 24h, sob pena da mesma ser cancelada. A sua encomenda será embalada e facturada imediatamente após confirmação de pagamento; O envio será efectuado no próprio dia caso o pagamento se verifique até as 12h00, ou no dia útil seguinte se for posterior.

2.1 – Caso efectue o pagamento antes de receber o E-mail de confirmação de stock, o mesmo não poderá ser devolvido, ficando em crédito a seu favor. A nota de crédito terá um limite para a sua utilização de 6 meses a contar da data de emissão.

2.2 – Caso opte pelo envio por CTTRegistado, o custo do envio não será por nós facturado, mas sim pelos CTT. A Factura/recibo seguirá com a encomenda ou será enviada por E-mail. Tal situação surge pelo envio ser da responsalidade dos CTT sem qualquer vínculo contratual com a Pirikos Cake Design.

2.3 – O envio por CTT registado carece da nossa deslocação a um posto CTT, o que é feito sem custos adicionais como serviço de cortesia. No entanto esta realidade impossibilita, muitas das vezes o envio mais rápido desejado por parte do cliente. Tal como descrito aquando da opção, esta situação poderá levar a um atraso até 4 dias do envio da sua encomenda em CTT registado.

3. Em caso de falta de um determinado artigo, será contactado(a) num espaço de 24h pela loja Pirikos Cake Design & Party Shop que efetua a gestão da sua encomenda, com uma sugestão de substituição ou informação sobre a disponibilidade do mesmo. Após confirmação pelo cliente, será dado o devido tratamento à encomenda;

4. Cancelamentos

4.1. Se após 24 horas do envio do email da Pirikos Cake Design & Party Shop a confirmar a encomenda, não ocorrer o pagamento da mesma, a Pirikos Cake Design & Party Shop reserva-se no direito de considerá-la cancelada, sendo os artigos colocados novamente à  venda;

4.2. Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido confirmada para pagamento pela loja Pirikos Cake Design & Party Shop;

4.3. Em caso de erros de encomenda imputáveis à loja Pirikos Cake Design & Party Shop, o cliente receberá o artigo correcto sem qualquer custo adicional dentro dos prazos estabelecidos;

4.4. Não é possível a devolução dos portes em caso de erros de encomenda imputáveis ao cliente;

5. Política de Preços

5.1.Todos os preços indicados no site, incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor, com a excepção do serviço de CTT registado, que é isento de IVA.;

5.2. Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio;

5.3. A Pirikos Cake Design & Party Shop reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções e condições comerciais e serviços;
Devoluções e Trocas

Vendas à distância (entregues na morada do cliente)

1. O cliente poderá trocar ou devolver o produto até 14 dias após a entrega e deverá possuir o documento de compra. Em caso do cliente optar por serviços opcionais de personalização design e/ou impressão, a encomenda não poderá ser trocada ou devolvida.

2. Os produtos a devolver devem estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem original e sem sinais de utilização efectiva. Os custos de transporte da devolução ou troca de artigos são da inteira responsabilidade do cliente.

3. Os artigos a devolver/trocar apenas podem ser enviados ou entregues na loja Pirikos Cake Design & Party Shop, com a indicação do número de Factura e nome de cliente.

4. O envio deve ser precedido de um contacto telefónico para o número de telefone da loja Pirikos Cake Design & Party Shop.

5. Após a recepção dos artigos e devidamente verificados de acordo com o ponto 2., será emitido uma nota de crédito. A nota de crédito terá um limite para a sua utilização de 6 meses a contar da data de emissão. O valor será apenas devolvido caso a razão da troca e/ou devolução sejam da responsabilidade da Pirikos Cake Design, ou quando o entendermos necessário.
Vendas do site entregues na Loja Pirikos Cake Design & Party Shop (presencial)

1. Mediante a politica de devolução/troca da loja Pirikos Cake Design & Party Shop onde adquiriu o produto, o cliente poderá trocar ou devolver o produto até 5 dias após a entrega e deverá possuir o documento de compra.

No caso do cliente optar por serviços opcionais de personalização design e/ou impressão, a encomenda não poderá ser trocada ou devolvida.

Os produtos alimentares não são aceites para troca e/ou devolução.

2. Os produtos a devolver devem estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem original e sem sinais de utilização efectiva. Os custos de transporte da devolução ou troca de artigos são da inteira responsabilidade do cliente.

3. Os artigos a devolver/trocar apenas podem ser entregues em qualquer das lojas Pirikos Cake Design & Party Shop onde efetuou a compra, com a indicação do número de Factura e nome de cliente.

4. Após a recepção dos artigos e devidamente verificados de acordo com o ponto 2., será emitido um vale de crédito. A nota de crédito terá um limite para a sua utilização de 6 meses a contar da data de emissão. O valor será apenas devolvido caso a razão da troca e/ou devolução sejam da responsabilidade da Pirikos Cake Design, ou quando o entendermos necessário.


Métodos de Envio

Portugal – Continental

Loja Pirikos Cake Design & Party Shop
Levantamento gratuito. Prazo de entrega: Após 1 a 2 dias úteis da encomenda, mediante disponibilidade de stock e confirmação de pagamento.

Transportadora – Entrega na morada do cliente. A sua encomenda será entregue no seu domicilio entre 2 a 3 dias úteis, mediante disponibilidade de stock e confirmação de pagamento. Caso não possa receber a sua encomenda será deixado um aviso para poder levantar a mesma no posto de correios mais próximo. Custos de envio a partir de 5,00 €

CTT Registado – Entrega na morada do cliente. A sua encomenda será entregue no seu domicilio entre 2 a 5 dias úteis, mediante disponibilidade de stock e confirmação de pagamento. Caso não possa receber a sua encomenda será deixado um aviso para poder levantar a mesma no posto de correios mais próximo. Custos de envio a partir de 3,35 €

Portugal – Ilhas

Transportadora (Via Aérea) – Entrega na morada do cliente
A sua encomenda será entregue no seu domicilio entre 2 a 3 dias úteis, mediante disponibilidade de stock e confirmação de pagamento. Custos de envio a partir de : 15.90€

Transportadora (Via Marítima) – Entrega na morada do cliente
A sua encomenda será entregue no seu domicilio entre 5 a 6 dias úteis, mediante disponibilidade de stock e confirmação de pagamento. Custos de envio a partir de: 7.90€

 

Garantia e assistência pós-venda

1. Todos os produtos serão sujeitos a uma garantia de bom funcionamento de 2 anos, assegurada pelas respectivas marcas. No caso de produto com defeito, deve reportar junto do estabelecimento onde efectuou a compra, mediante a apresentação da prova de compra.

2. Produtos consumíveis, cuja utilização regular importa a sua destruição ou alienação, devido à sua específica natureza poderão, dependendo do fabricante, ter um prazo de garantia de bom funcionamento inferior a 2 anos.

3. Produtos consumíveis, cuja utilização regular importa o seu consumo, devido à sua específica natureza poderão, dependendo do fabricante, ter um prazo de validade inferior a 2 anos.

NOTA RELATIVA AOS ENVIOS

A Pirikos Cake Design não se responsabiliza por eventuais incumprimentos de prazo de entrega por parte da transportadora ou CTT, pois está fora do nosso alcance.

 

Entidade exploradora do Site www.pirikos.pt

O presente site é explorado e gerido por:

Luis Miguel Certo Gaspar, nif 210803169

Com sede em: Rua Cândidos dos Reis, n.º5, 3080-155 Figueira da Foz